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상하수도요금 ARS 납부 서비스 도입, 통화료 무료!
  • 푸른신문
  • 등록 2021-11-18 13:45:51
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인터넷 사용 어려운 시민 무료 전화 한 통화로 납부 가능

대구시 상수도사업본부는 전화 한 통화로 언제 어디서나 편리하게 상하수도 요금을 납부할 수 있는 ARS 전화(080-788-8080) 납부 서비스를 11월 15일(월)부터 제공 중이다.
상수도사업본부는 수도요금의 납부편의를 위해 지난해 8월 신용카드 자동이체 서비스를 도입한 이후 올해는 ARS 전화 납부 서비스를 추가로 도입한다.
이번 11월부터 도입하는 ARS 납부 서비스는 전화 한 통화로 쉽고 편리하게 이용할 수 있어 시민들에게 호응이 클 것으로 예상되며, 특히 인터넷 사용이 어려운 어르신에게 활용도가 높을 것으로 기대된다.
ARS 납부 방법은 대구 사이버 지방세청으로 전화(☏ 080-788-8080)해 안내 순서에 따라 납부하면 된다.[3번 상하수도 요금 선택⇒고객번호 또는 전자납부번호 입력⇒고지내역 선택(통합, 당월, 체납, 수시)⇒신용카드 정보 입력(시티카드제외)]
통화료는 무료이며, 이용시간은 오전 7시~오후 11시 30분까지로 주말, 휴일에 상관없이 365일 이용 가능하다. 대구 사이버 지방세청 전화 ARS 서비스 1번은 지방세, 2번은 환급금이다.
현재 수도요금 납부 방법은 고지서, 자동이체(계좌, 카드), 가상계좌, CD/ATM, 신용카드(인터넷), 실시간 계좌이체, 모바일(위텍스) 납부 등이 있다.
김정섭 대구시 상수도사업본부장은 “앞으로도 모바일 알림톡 서비스 등 다양한 서비스를 발굴해 시민들에게 제공하겠다”고 말했다.
<자료제공:대구시청>

☞ 연락처: 중·남구 670-3020~9, 동구 670-3120~9, 서 구 670-3220~9, 북구 670-3320~8, 수성구 670-3420~9 (가창면 포함), 달서구 670-3520~8 (다사읍, 하빈면 포함), 달성군 670-3620~6

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