달서구는 지난 19일(수) 행정안전부에서 주관한 ‘정부 혁신 최고 사례’ 어르신 안부 확인 분야에서 배달·정보통신기술 결합 최고 사례로 선정됐다.
이번 공모는 행정안전부와 한국 행정 연구원이 함께 정부 혁신 최고·최초 사례 17개를 선정했다.
달서구는 1995년 10월부터 야쿠르트 및 건강음료 배달원을 활용한 어르신 안부 확인 사업을 실시했으며, 2007년 3월부터 ‘우리 동네 행복지킴이’ 사업, 2021년 3월 배달업체 생각대로 대구지원센터와 협약해 ‘달서 배달로 희망을 잇다’ 사업을 추진하면서 이웃이 이웃을 돌보는 인적 안전망을 구축한 것으로 알려졌다.
또한, 2020년 카카오톡 채널(달서 복지 수다방)을 통한 복지사각지대 발굴 등을 시작으로 달서 안심복지 서비스 앱, 스마트 약 상자, 달서 안심 돌봄 플러스 사업을 추진 중이며, IT 기술을 통한 스마트 안전망 확충으로 기존 인력 중심에서 첨단 IT 기술을 접목해 사람과 사람을 잇는 복지 서비스 혁신 모델을 구현해 돌봄 시스템을 체계화 했다.
이태훈 달서구청장은 “앞으로도 급변하는 사회 환경에 적극적으로 대응하여 이웃들이 서로 돌볼 수 있는 건강한 지역공동체를 만들기 위해 노력하겠다.”라고 말했다.

김혜연 객원기자