달서구(구청장 이태훈)는 이달부터 대구 지역 최초로 납세자 편의 증진과 소액 미환급금 조기 환급을 위해 ‘카카오톡 채널 지방세 환급금 신청 서비스’를 시행한다.
지방세 환급금은 자동차세 연납 후 소유권 이전ㆍ폐차, 취득세 신고납부 후 감면신청, 국세의 경정, 법령의 개정, 이중납부 등 다양한 사유로 발생한다. 소액환급금의 경우 대부분 납세자의 무관심과 환급 신청의 번거러움 등으로 신청률이 낮은 편이었다.
달서구는 주민들이 간편하게 지방세를 환급받을 수 있게 이용률이 높은 카카오어플로 환급 신청 서비스를 실시한다.
‘카카오톡 채널 지방세 환급금 신청 서비스’ 환급신청 방법은 카카오톡 검색창에 ‘달서구지방세환급’ 카카오톡 채널을 검색해 친구추가 후 안내하는 방법대로 환급정보를 입력하면 구청 환급담당자가 실시간 접수 및 처리한다. 직접 전화 또는 구청에 방문하지 않고도 손쉽게 환급금 신청을 할 수 있어 기 시행중인 ‘지방세환급금 문자신청서비스’와 함께 납세자 편의를 증대시키는 환급금 신청 방식으로 자리매김할 것으로 기대된다.
이태훈 달서구청장은 “모바일 사용에 익숙한 젊은 층의 수요를 반영한 세정서비스로 납세자의 권익보호 및 우편요금 등 행정비용 절감 효과까지 가져올 것으로 기대된다”고 밝혔다.
<자료제공:달서구청>