정답자 중 100명 무작위 추첨 ‘대구로’ 마일리지 1만 원 증정

대구시는 인공지능 민원상담 챗봇 ‘뚜봇’을 이용한 초성퀴즈 이벤트를 11월 8일(월)까지 개최해 정답자 100명을 추첨해 대구형 공공 배달앱 ‘대구로’ 마일리지 1만 원을 증정한다.
이번 이벤트는 대구시 민원 시스템의 이름을 맞히는 이벤트로 초성(ㄷㄷㄹㅅ)이 답변 힌트로 주어진다. 이벤트 안내 카드뉴스를 참조하면 답을 쉽게 찾을 수 있지만, 그래도 찾지 못하면 똑똑한 인공지능 민원상담사 ‘뚜봇’에게 물어보면 된다.
참여 기간은 10월 29일(금)~11월 8일(월)까지 11일간이며 참여 방법은 카카오톡 ‘뚜봇’ 채널을 검색하거나 대구시 홈페이지 또는 웹을 통하여 뚜봇 페이지(http://happy.daegu.go.kr)에 접속한 뒤 ‘뚜봇과 대화하기’ 창에서 ‘이벤트 참여’ 버튼을 클릭해 응모할 수 있다. 자세한 방법은 ‘뚜봇’ 카카오톡채널에 게시된 카드뉴스를 참고하면 된다.
정답자 중 100명을 추첨해 대구형 배달앱 ‘대구로’ 1만 마일리지를 제공한다. 단, 상품을 받기 위해서는 대구형 공공 배달앱 ‘대구로’ 가입이 필수이며 마일리지는 회원가입 후 사용 가능하다.
실시간으로 응대가 가능한 인공지능 민원상담사 ‘뚜봇’은 대구시 두드리소 챗봇으로 쓰레기 배출일자, 가까운 주차장 안내 등 각종 생활정보뿐 아니라 코로나19 현황, 대구시 핫이슈와 같은 유용한 정보를 제공한다.
이번 초성퀴즈 문제로 제기된 ‘대구시 민원 시스템의 이름’은 ‘두드리소’로 언제든지 민원을 두드리면 들어주고 해결해주는 공간이라는 의미를 가진 온라인 민원 창구의 공식명칭이다. ‘두드리소’에서는 ▶민원 신청 ▶생활불편신고 ▶시장에게 바란다와 같은 서비스를 별도의 회원가입 없이 본인 인증만으로 이용할 수 있으며 해당 민원이 접수되면 담당 부서로 배분되어 처리 과정과 결과까지 충실히 안내받을 수 있다.
차혁관 대구시 자치행정국장은 “뚜봇 퀴즈 대잔치에 많은 시민들이 참여해 문제도 풀고 상품도 받아 가시길 바란다”며, “두드리소와 같은 온라인 민원창구를 더욱 활성화시키고 시민들이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 지속적인 점검과 운영에 최선을 다하겠다”고 말했다.
<자료제공:대구시청>