찾아가는 현장민원 복지서비스 운영

성주군은 갑작스런 위기상황이나 지속적인 생활고를 겪고 있는 복지사각지대 가정을 대상으로 주민복지과 통합조사팀 직원들이 무엇이든 물어볼 수 있는 읍면 현장민원 접수창구를 운영한다.
이번 현장민원 접수창구는 국민기초생활수급, 기초연금, 장애연금 등 13종의 사회보장급여 중 본인에게 맞는 복지서비스를 사회복지전담공무원이 1 : 1 상담을 통해 신청할 수 있도록 현장에서 지원하는데 목적이 있으며 경제적 어려움, 가족 간의 갈등 등 도움이 필요한 주민이면 누구나 상담을 받을 수 있다
금년 하반기에 관내 10개 읍면 행정복지센터내 현장민원 접수창구가 마련되며, 7월 14일 성주읍을 시작으로 매주 수요일 오후 1~6시까지 상담이 이루어진다.
이병환 성주군수는 “다양한 복지서비스 정책이 쏟아지고 있지만 막상 본인에게 맞는 복지지원 제도를 신청하기는 어렵다”며 찾아오는 민원해결도 중요하지만 찾아가는 민원 해결이 진정한 행정복지서비스임을 강조하며 “군민들이 직접 느끼고 감동할 수 있는 복지서비스를 위해 최선을 다해 줄 것”을 당부했다.
<자료제공:성주군청>